Muchas empresas familiares en periodos de recesión económica comienzan a ver el panorama muy negro. Sin embargo, expertos creen que no debería ser así, por el contrario, consideran que pueden generar ventajas competitivas de una dificultad económica global.

SEGMENTOS. “Lo primero es observar el mercado, observar a la competencia, y realizar el Benchmarking con ellos. De esta forma podría abarcar algún segmento que se ha descuidado”, afirmó Carolina Cornejo, académica de la Universidad Andrés Bello.

Sacarle partido y convertir la crisis económica en una ventaja competitiva para la empresa, es el sueño de todos los dueños de compañías familiares. Lo anterior es una tarea difícil si se analiza el escenario en el que estamos insertos hoy. En el que los mensajes cada día se vuelven más “rojos”, y existe una nube que se genera por la incertidumbre. Y es que no es menor ver caer o tambalear a firmas de renombre mundial.
Es por eso que las empresas familiares se encuentran alerta a los vaivenes de la economía y algunas se enfrascan en el miedo y tienen temor a que cualquier decisión sea un riesgo innecesario de tomar. Pero muchos especialistas manifiestan que si bien hay crisis económica mundial, Chile es un país resguardado. Por ello argumentan que sí es posible sacarle partido a una crisis financiera y que se transforme en un periodo lleno de oportunidades, especialmente para cuando vuelva la normalidad.

Búsqueda

Cuando un país se ve enfrentado a una crisis financiera, las empresas comienzan a ver todo negro. Por ello, Matías Escabini, coordinador del Centro de Emprendimiento e Innovación de DuocUC, es categórico en decir que “el panorama se nubla debido al temor natural que provoca toda crisis. Esto se debe a que, siempre que se entra en crisis, la tendencia es a ver problemas en vez de oportunidades. La recomendación es romper con este paradigma y mirar dentro de la empresa, volviendo a evaluar sus fortalezas, potenciándolas para hacer frente a las amenazas del mercado y utilizarlas para detectar las oportunidades que éste entregue”.

PARADIGMA. “La recomendación es romper con este paradigma y mirar dentro de la empresa, volviendo a evaluar sus fortalezas, potenciándolas para hacer frente a las amenazas del mercado”, sostuvo Matías Escabini, Coordinador del Centro de Emprendimiento e Innovación de DoucUC.

Para Carolina Cornejo, académica de Ingeniería en Administración de la Universidad Andrés Bello (Unab), una firma que cuenta con “un buen desarrollo de planes estratégicos podrá visualizar más fácilmente cómo desenvolverse en diferentes escenarios y generar oportunidades”. Sostuvo, además, que es muy importante que siempre se tengan en cuenta los impactos que una crisis puede ocasionar en la empresa.
En la búsqueda de oportunidades, los patriarcas de las empresas familiares en conjunto con su equipo, deben poner especial atención a la industria local. Así, una de las recomendaciones de los especialistas es que las compañías certifiquen su gestión y sus procesos, pues las certificaciones son reconocidas a nivel internacional, coincidieron los expertos. Con ello puede salir directamente a un mercado externo o ser proveedor de una empresa mayor que exporte.
Otra de las oportunidades que se le pueden presentar a una empresa familiar es la atracción de profesionales de excelencia. En tiempos de recesión económica, muchas compañías que tienen problemas financieros deben que irremediablemente deshacerse de los profesionales que les generan más costos, los que muchas veces tienen mucha experiencia, conociendo al detalle mercados, clientes, contactos, etc., por lo que es una oportunidad grandiosa para captar profesionales que ya han probado su experiencia en el ámbito del negocio.

Generar Ventajas

Para el coordinador del CEI, la mejor manera de generar oportunidades en las empresas familiares es “controlar al máximo las debilidades de esta. Muchas veces estas debilidades son manejables si se les presta atención a tiempo, los momentos de crisis son una buena oportunidad para ello”. En caso contrario, sentenció que “las debilidades se potenciarán empeorando la crisis. “El trabajo debe ir en el desarrollo de un orden interno, generar confianza ante los clientes internos y externos, prudencia en los gastos y fiscalización de los puntos críticos”, dijo Escabini.
La académica de la Unab dijo que “lo primero es observar el mercado, observar a la competencia, y realizar el benchmarking con ellos. De esta forma, podrá abarcar algún segmento que se ha descuidado o que nadie más ha desarrollado y potenciar ahí sus fortalezas, innovando y generando oportunidades”.
En ese sentido, los profesionales dedicados al análisis de las empresas familiares coinciden en que en épocas de crisis muchas empresas que son competencia pueden verse en aprietos y sus dueños se ven en la obligación a venderlas, oportunidad que para otra compañía que busca expandirse la compre, pues el precio que pagará en tiempos de crisis siempre será más bajo al de épocas con bonanzas económica.

“Otra de las oportunidades que se le pueden presentar a una empresa familiar es la atracción de profesionales de excelencia, pues al haber mayor cantidad de despidos en firmas importantes, se pueden incorporar trabajadores con experiencia en el negocio”.

Camino a Nuevos Mercados

Otra maniobra de la que pueden sacar ventaja es salir a explorar nuevos mercados ya sea dentro o fuera del país de origen. Escabini del CEI manifestó que “siempre que hay crisis alguien sale fortalecido; y si la manera de hacerlo es buscando nuevos mercados, bienvenido sea. Por el contrario, si la manera de sortear la crisis es manteniendo los clientes o consolidando posiciones, es preferible esperar a que los tiempos mejoren”.